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ご注文について

2017/11/21

関東地方では、最近急に寒くなってきました。もう冬本番、干しいもシーズン本番といった感じです。

先日、常連のお客様にダイレクトメールを送らせていただきました。おかげさまでたくさんのご注文をいただいております。ありがとうございます。

ご注文については、今シーズンからいくつかの変更がございます。


お支払い方法についてですが、今のところホームページ限定ながら、クレジットカードでお買い物が出来るようになりました!

カード決済は以前から導入しようと思っていたのですが、実現がかなり遅くなってしまい、恐縮です…


送料については、ニュースなどでご存じの方も多いと思いますが、当社で利用しているヤマト便の送料が改訂されました。

これに合わせて当社でも送料を変更せざるを得ませんでした。お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。新しい送料については、ダイレクトメールやホームページに掲載しています。


送料に関して、もう一つ変更がございます。これまで一度にたくさんお買い上げいただいた際に、送料を無料にするサービスがございましたが、今後はおまけをプレゼントさせていただくことになりました!

現在は、浜喜オリジナルの天然素材100%の本格高級お出汁【吟撰だしパック】をプレゼントしております。

 


ご注文方法(ファックスとインターネット)による「50円引き」については、当面の間ファックスからのご注文のみ50円引きになります。新しいホームページのシステムに合わせての変更となりました。


また少し前になりますが、お電話でのご注文の受付時間を変更いたしました。浜喜のコールセンターは水戸の公設市場(水戸市公設地方卸売市場)にございます。市場のスタートは早朝です。長時間労働を避けるためにも、電話受付の時間を午後3時までとさせていただくことになりました。

お客様にはご不便をおかけしますが、その分お買い物しやすくて魅力ある【ほしいもオンラインショップ】作りに力を入れていこうと思っておりますので、何卒よろしくお願いいたします。


また、公設市場では商売人同士の取引きが主なため、接客はざっくばらんなスタイルが定着しております。そういった現場でお電話の受付をしていますので、スタッフ一同失礼のないよう頑張っております!

FAXとホームページからのご注文は、もちろん24時間受付けております。


本場の干し芋をぜひお試し下さいませ。 

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